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“湖南好人”程蓉:古街巷里1800余户居民的“贴心人”
  发表时间:2021-11-23   编辑:李意一   来源: 红网时刻
 

  红网时刻记者 彭超 长沙报道

  近日,2021年10月“湖南好人”榜单揭晓,22位来自群众身边的好人光荣上榜。长沙市开福区通泰街街道西园社区党委书记程蓉被评为敬业奉献类“湖南好人”。5年来,她默默干在一线,成为社区1800多户居民的“贴心人”。

程蓉(右)在街巷边与居民交谈。图片来源:红网时刻

  惦念困难群众,心中燃着“一把火”

  “鄢嗲嗲,最近还好不?我来看看你。”近日,长沙气温走低,程蓉来到社区高龄独居困难老人鄢正兴家,带来了大米、食用油等一些生活物资。老人有重度残疾(听力残疾1级),离婚后多年来过着独居生活。因为老人耳朵听不清,程蓉每次来都要提高嗓门说话。5年来,她成为了老人家里的“常客”。交谈中,老人笑着用笔在纸上写下几个字:“家里吃的用的都有,谢谢关心。”

  上任西园社区书记6年,程蓉对社区1800多户居民已了如指掌。对于困难群众,她更是放在心上。82岁的老人戴曼丽一直独居西园,程蓉平时便经常带上点东西去探望她,老人家生日时她便发动邻居们同去祝寿,老人感动得热泪盈眶;2021的春节,社区袁金秀大姐的女儿响应号召留在北京过年,程蓉便特意请袁大姐的女儿和街坊四邻录制拜年小视频,让袁金秀感受到满满温情。

  程蓉在日常走访时发现社区部分空巢、高龄低收入老年人,尤其是失能、半失能老人吃饭难。“有些老人常常吃剩饭、吃冷饭,有的做一次饭可以吃好几顿,做儿女的看着都心疼。”程蓉为此感到忧心。为了解决老人们吃饭的问题,程蓉通过多方协调,在社区启动了“老年食堂”试点。如今,社区符合条件的老人以较低的价格就能吃上一份可口的营养餐。

  在西园社区,每年临近年关,老街坊们都会敞开家门,端出自己的拿手好菜参加社区举办的“满巷全席”,居民们相聚一起品尝美食,分享幸福往事……“满巷全席”不仅成为社区一道风景,还成为展示社区邻里和谐、民风淳朴的一扇窗口。

焕然一新的西园北里历史步道。图片来源:红网时刻

  挖掘老街内涵,旧巷子焕发新生机

  位于西园社区的“西园北里”是长沙一条有着悠久历史的城区老街。刘少奇的老师黎倜康、武术大师杜心五、金石书画家李立等名人都曾在此居住。历经风雨,曾经繁华的城市中心逐渐失色。老街上建于上世纪60年代的房屋简陋潮湿、渗水漏雨严重,地下管网堵塞,高压电线乱搭老化,街巷墙面斑驳……

  2019年10月,长沙市开福区正式启动西园北里历史步道建设,西园北里历史步道是长沙首条开工建设的历史步道。

  历史步道的建设离不开群众的支持,步道的建设也必须要结合群众的需求,才能真正惠及群众。为此,程蓉多方奔走,深入群众家中逐户走访,广泛征求居民意见,联系居民代表成立了“邻里议事会”。通过召开20多次座谈会,260多户居民提出的修缮居民楼公共区域漏雨渗水、安装路灯和健身设施等意见和建议得到充分采纳。此外,程蓉还积极争取上级600万元的补贴资金,帮助居民改善室内居住环境。

  随即,居民纷纷向社区改造投出了“赞成票”。近2年时间,西园北里历史步道建设实现了零阻工、零强拆、零上访。新西园北里的亮相吸引了众人纷至沓来。为了扩大社区和西园北里的影响力,程蓉亲自上阵为到访的外地游客、中外研学团队讲解每年超200余次,累计接待服务游客超15万人。

  为了进一步做好游客的服务,程蓉还将社区公共服务大厅升级为游客中心,免费提供讲解、饮用水等志愿者服务。同时,贴心策划“留下您的初心,给未来的自己”互动活动,让更多曾经在西园北里生活过的人寻根问祖、探寻城市记忆,延续老街生生不息的人脉。

梧桐树下开讲的“北里讲堂”。图片来源:红网时刻

  特色党建赋能,基层治理有了样本

  西园社区改造完成后,怎样利用现有设施,推进社区基层治理工作?面对新课题,程蓉深入思考、积极探讨,她深挖细抠西园每个年代、每处遗存、每个角落,打造了“睦邻西园 德润北里”特色党建品牌,守护和传承西园历史文化印记。

  结合现有的公共文化设施,程蓉牵头打造“梧桐树下 北里讲堂”学习基地。在讲堂中,程蓉主动变身“宣讲员”,“子清献盐”“首开湖南女子教育的周氏家塾”“黄兴脱险”等故事在院中央的梧桐树下相继开讲,创新性地将党的理论知识及红色故事送进了寻常百姓家。目前已举行宣讲近百场,覆盖听众2万余人次,

  近年来,在程蓉的带领下,西园社区志愿者服务队伍也不断壮大。目前,社区注册志愿者已达800多人,并先后打造了“北里先锋”“北里青年”“北里关爱”等党建支部。利用精心打造的“云端”党建课堂,社区一年来累计开展志愿服务近万小时,解决和处理了各类“不稳定”因素和矛盾纠纷180多起,逐步形成了志愿服务的“西园样本”。

  “西园北里成了‘网红老街’,这是文化的魅力。西园社区越来越好,这是居民们共同努力的结果。”程蓉表示,“每个生活在西园社区的人倾注的情感和心血,都将伴随着老街的发展熠熠生辉。

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